よくあるご質問
  • filter_vintage質問1.RinQに登録するのに必要な手続きはあるのでしょうか。

    特別な手続きは必要ありません。RinQのTOPページにある新規ユーザー登録ボタンをクリックして、登録画面に進んでいただきます。あとは必要事項を入力するだけでOKです。
    会員登録自体は無料ですので、お気軽に登録してみてください!

  • filter_vintage質問2.お願いしたいお手伝いの内容は、どんなものでもよいのですか?

    はい、どんなものでも、大丈夫です!
    具体的な例としては、庭の芝刈りや、料理の指導など、人手が足りなくて助っ人がほしいこと、自分のスキルではできないことをお願いしている案件が多いですね。
    その一方で恋愛相談のような一風変わった案件も。あなたが「協力してほしい!と思うことならなんでも構いません。

  • filter_vintage質問3.料金はどうやって決めるのでしょうか?

    料金ははじめから提示されているわけではなく、参加予約が来た時に、プレイヤーが「オファー金額」という「この金額で引き受けます」というものを提示します。クライアントがその金額(や日程など)に同意できれば、お手伝い成立ということで、決済画面に進みます。

  • filter_vintage質問4.会員ページのお仕事案件が大きい表示ものと小さい表示ものがあるのはなぜですか?

    案件が大きく表示されているものは、いいねボタンがたくさん押されているもの、すなわち人気の案件です。こういった案件は応募が集中しやすいので、興味を持ったらなるべくは早めに予約しちゃいましょう。逆に、小さく表示されているものはまだ掲載されたばかりのものが多いので、内容にこだわりなくお手伝いしたい!という場合は狙い目ですよ!

  • filter_vintage質問5.メッセージの返信がなかなか来ないのですが…。

    <メッセージの返信がなかなか来ない時は>、お相手の事情も考慮しつつ、催促のメッセージをおくるか、再ログインしてメッセージが更新されていないか見てみてください。それでも返信が来ない場合は、RinQのお問い合わせから運営宛てにメッセージをお送りください。

  • filter_vintage質問6. 取引が成立した後に、クライアント・プレイヤーどちらかの事情でキャンセルとなった場合、キャンセル料は発生するのでしょうか。

    前日までにキャンセルとなった場合は15%、当日キャンセルとなった場合は100%かかります。あらかじめご了承ください。

  • filter_vintage質問7. お仕事後の報酬はどのタイミングでどのように頂けますか?

    お手伝いが成立したら、まずクライアントがRinQ料金を先払いします。お手伝いが無事に完了し、お互いの評価が終ったら、RinQからプレイヤーへのお支払い(=プレイヤーが報酬を得ること)が可能になります。実際に報酬を受け取るには、受取申請をしてください。

  • filter_vintage質問8. RinQには年齢制限はあるのでしょうか。

    特に設けておりません。但し、高校生以下の子が参加する場合は、保護者の同意を得て参加頂きますよう、お願いいたします。

  • filter_vintage質問9. RinQに参加する上で一番気を付けなければならないことはなんでしょうか。

    クライアントとプレイヤーの間のマナーです。詳しくは、RinQマナー講座を見てみてください。

  • filter_vintage質問10. 女性限定のイベントを作成することは可能でしょうか?

    もちろん大丈夫です。ただし、お仕事依頼の詳細に条件として「女性限定」と明記して頂くよう、お願いいたします。

  • filter_vintage質問11.お手伝いの途中,やむを得ない事情でお仕事を中断せざるを得なくなってしまった場合、お金のことなどはどうすればよいのでしょうか。

    クライアント側の都合で中断の場合は、クライアントからRinQに支払われたお金は原則返金なしでお願いいたします。プレイヤー側の都合で中断の場合は、クライアントに返金されます。

  • filter_vintage質問12.RinQは本名で登録しなければならないのでしょうか。

    登録の際は本名で登録していただく必要がございますが、サイト上に公開する名前はご自身で決めるニックネームで大丈夫ですので、ご安心ください。

  • filter_vintage質問13. 酬というのはどうやって決めるのでしょうか。

    まず、クライアントが掲載したお仕事依頼に対して、「そのお仕事、このくらいのお値段でやります」というのをプレイヤー側から提示します。これをオファー金額というのですが、それに対して、クライアントが、了承してお願いする、もしくはお断りする、交渉してもう少し安くしてもらう、などの対応をして、最終的な報酬を決めます。

  • filter_vintage質問14. 「こういうお仕事は掲載できない」というのはあるのでしょうか。

    公序良俗に反したものでなければ基本的には掲載できないお仕事はありません。

    ただ、仕事内容によってはあまりにも簡単すぎたり、逆にあまりにも難しすぎたり、詳細が不明瞭なものを掲載すると応募が来ない可能性がありますのでご注意ください。

  • filter_vintage質問15.自分の掲載した仕事に応募がたくさん来るコツを教えてください!

    上の質問にもあるように、詳細が分かりにくいお仕事は敬遠されてしまいます。

    お仕事依頼投稿の際、どこでやるのか・どんなお仕事の内容なのかなど、当日のお仕事がイメージできるような説明を記載すると良いでしょう。また、普通のアルバイトでは体験できないような一風変わったものであると、応募が多く来る傾向にあります。

  • filter_vintage質問16.当日の仕事の出来がクライアントの想定している以上であれば、多めにお金をお支払いしてもよいのでしょうか?

    大丈夫です。金額や仕事の出来の基準は、クライアントにお任せします。ただし、クライアントとプレイヤーが互いに評価(レビュー)を書かないと報酬が支払われませんので、評価を忘れないようにしてください。

  • filter_vintage質問17評価は絶対に書かないといけないのでしょうか?

    プレイヤー、クライアント両方からのレビューの書き込みがなければ、RinQからプレイヤーに報酬が支払われませんので、お手伝いが終了したら必ず評価をお願いします。

  • filter_vintage質問19アルバイトとの違いを教えてください!

    アルバイトは、定期的に決まった時間に働かなければならず、また、その仕事内容も、なにか特殊な資格などを持たない限り、限られたものになってきます。RinQなら、「お手伝い」という手軽なものなので、自分の空いた時間にできる1~2時間程度の仕事を探せます。また、庭の芝刈りからおかずの作り置き、果ては人生相談まで、ユニークな内容のお手伝いがあり、ここでしかできない経験ができるかもしれませんよ!

  • filter_vintage質問20.プレイヤーに恋愛相談を聞いてもらう、というお仕事依頼なのですが、自宅は嫌で…。

    RinQは、お仕事の希望日や時間・場所はクライアントとプレイヤーの間で自由に決められますので、カフェやレストランなど、お話しやすい場所を指定してください。

  • filter_vintage質問21. クライアントが呼ぶお手伝いに人数制限はありますか?

    特にございません。クライアントの方の目が行き届く範囲の人数であれば、自由に人数を設定していただいて構いません。たくさん呼んだ際は、スムーズにお手伝いが進むよう、仕事の分担などを工夫すると良いでしょう。

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